Yayasan Mitra Setia membuka lowonganAdmin Customer Service

• Memberikan layanan informasi terkait program kursus, jadwal, biaya, dan peraturan kepada calon siswa maupun orang tua.
• Melayani komunikasi melalui tatap muka langsung, telepon, WhatsApp, email, maupun media sosial.
• Mengelola administrasi dan data siswa.
• Menangani dan menginput data pendaftaran.
• Memperbarui database siswa secara rapi dan teratur.
• Merekap pencatatan pembayaran kursus.
• Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional untuk meningkatkan kepuasan siswa/orang tua.
• Mendukung promosi dan kegiatan lembaga.
• Menyebarkan informasi terkait promo dan event.
• Membantu pelaksanaan kegiatan internal seperti seminar, lomba, atau open house.

• Perempuan, usia minimal 25 tahun, maksimal 40 tahun.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Excel, Word, sistem database).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan) dengan sikap ramah dan sopan.
• Pendidikan terakhir minimal SMA/sederajat (diutamakan D3/S1 Administrasi, Komunikasi).
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service atau administrasi.
• Memiliki keterampilan problem solving dan mampu menangani keluhan maupun masukan dengan sabar dan solutif.
• Mampu bekerja dalam tim, terbiasa dengan target, dan multitasking.
• Sopan, ramah, dan sabar.
• Teliti, rapi, dan bertanggung jawab.
• Disiplin dan jujur.

Kirimkan lamaran melalui Email tertera.