PT. Artha Kreasi Utama Membuka LowonganCall Center PLN 123

• Menerima telepon masuk dari pelanggan
• Menangani setiap permasalahan yang ditanyakan oleh pelanggan
• Menjelaskan terkait permasalahan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
• Mencatat setiap persoalan dan pemasalahan para pelanggan
• Memberikan informasi produk

Keahlian

• Memiliki kemampuan berbahasa inggris aktif atau pasif.
• Dapat mengoperasikan komputer, seperti Microsoft Office, Internet, email dan dan aplikasi lainnya.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Memiliki tone of voice yang baik dan tidak memiliki dialek tertentu.

Kualifikasi

• Minimal 1 Tahun pengalaman
• Pria , usia maksimal 25 (dua puluh lima) tahun, belum menikah dan tidak ada rencana menikah dalam waktu 1 (satu) tahun kedepan.
• Pendidikan minimal D3, diutamakan S1 semua jurusan dengan IPK minimum 2,75 (dua koma tujuh puluh lima – skala 4).
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan menjadi pendengar yang baik.
• Jujur dan bertanggungjawab.
• Berpenampilan menarik (good looking), bersedia grooming (mengikuti standar penampilan yang telah ditetapkan perusahaan), berkepribadian Asertif dan memiliki Integritas.
• Bersedia bekerja dengan sistem Shifting.